Sigorta sözleşmelerinde yaşanan anlaşmazlıklar, çoğu zaman sigortalı için yorucu ve uzun yargı süreçlerine dönüşebilir. İşte tam bu noktada Sigorta Tahkim Komisyonu, sigortalıların daha hızlı, ekonomik ve adil bir şekilde haklarını arayabilmelerini sağlamak amacıyla devreye girer.
Sigorta Tahkim Komisyonu, 2007 yılında yürürlüğe giren 5684 sayılı Sigortacılık Kanunu ile kurulmuştur. Bu komisyon, sigorta şirketleri ile sigorta ettiren, sigortalı, lehtar ya da zarar gören kişi arasındaki uyuşmazlıkları mahkemeye gitmeden çözmeyi amaçlayan alternatif bir uyuşmazlık çözüm yoludur.
Sigorta Tahkim Komisyonu’na başvurabilmek için öncelikle ilgili sigorta şirketine yazılı olarak başvurulmalı ve uyuşmazlık çözülmemelidir. Bu aşamadan sonra, taraflardan biri komisyona başvurarak tahkim sürecini başlatabilir.
Sigorta Tahkim Komisyonu İstanbul’da bulunmaktadır. Ancak bu komisyona başvuru Samsun’dan da yapılabilmektedir.
Komisyona yapılan başvurular, hakemler tarafından incelenir. Kararlar, başvuru tutarına göre ya “kesin” ya da “itiraz edilebilir” nitelikte olur. Bu sistem, özellikle küçük çaplı sigorta anlaşmazlıklarının hızlı çözümünde önemli kolaylık sağlar.
Sigorta Tahkim Komisyonu sayesinde taraflar hem daha kısa sürede karar alabilir hem de mahkeme masraflarından ve uzun yargı süreçlerinden kurtulabilir. Komisyona başvuru süreci teknik detaylar içerdiği için, özellikle yüksek tutarlı veya karmaşık dosyalarda bir avukattan destek alınması, sürecin sağlıklı yürütülmesi açısından faydalı olacaktır.